Inovação - Anderson Dorneles

Sua empresa no caminho da excelência em 2021

Sua empresa no caminho da excelência em 2021

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Como iniciar 2021 com a melhor estratégia, os melhores processos e resultados após um ano de incertezas e agruras mundiais?
Vamos pensar em quais são os resultados diferentes para empresas advindas de um mesmo tempo, possuem os mesmos recursos e demonstram seus produtos ao mesmo público? São quilômetros de distância que separam uma organização e sua excelência que a da empresa comum? e este sucesso de onde vêm? seria sorte? Existem alguns indicadores que devem ser avaliados e monitorados posteriormente para que outros empreendedores possam absorver este mesmo caminho de vitórias, vejamos então.

Primeiramente temos que ser conscientes em avaliar que os resultados que sua empresa vive hoje são apenas os resultados dos métodos de gestão e planejamento efetivamente colocados em prática até o presente momento. Caso o trabalho vá de vento em popa ou ladeira abaixo, as variáveis resultantes são diretamente proporcionais à maneira como se trabalha. Portanto, use os sentidos necessários para a produção de diretrizes a serem seguidas. Essas diretrizes são as verdades da empresa, sua linha guia.

Com base neste entendimento e avaliação, os resultados podem mudar. Aqui estão alguns conceitos, técnicas e estratégias de como obter os índices. Se a performance da sua empresa for satisfatória até aqui, certifique-se de observar que o primeiro fator da estagnação até que o crescimento esteja estabelecido é a aceitação da verdade universal de que os resultados são bons. E esse é o motor da vitória de todas as empresas que pensam em ir além, é justamente a insatisfação com os bons resultados, que sempre deve ser a busca pela plena excelência. 

Em um segundo momento para alcançar a excelência é termos a melhor a liderança, principalmente neste caso, um líder que prima pela excelência leva consigo prioridades e valores que inspiram e despertam a necessidade de melhoria contínua. Isto é um conceito descoberto pela experiência e não teoricamente. A união da força de vontade, humildade e aprimoramento técnico e emocional do líder comove e inspira colaboradores duradouros e destacados totalmente focados na melhor versão do profissionalismo. 

São líderes firmes, humildes e que se colocam no papel do próximo, seja o colaborador ou o cliente, jamais priorizando seus interesses pessoais acima dos interesses da empresa. Esses atributos aliados a um modus operandi efetivam a ideia de que a empresa seja administrada e preparada com sucesso para uma sucessão semelhante no futuro. Por outro lado, você frequentemente verá outros líderes malsucedidos em suas organizações cujo egocentrismo, reputação e talentos pessoais elevam o indivíduo, mas deixam como ônus o fracasso corporativo.  

Um dos pontos fortes e mais importantes dentro da organização é saber exatamente qual o perfil ideal para contratação e formação de um time dentro da empresa. É extremamente fundamental que o CEO tenha em seu pensamento que os colaboradores certos irão levar a empresa rumo ao sucesso. Não são apenas pessoas com aptidões cognitivas, mas indivíduos de caráter, com o predicado de sempre pensar no crescimento e evolução da empresa e o desenvolvimento do negócio, abstraindo o pensamento fútil de apenas cumprir tarefas e só. O perfil certo de comportamento correto e efetivo sempre estará comprometido em alcançar os objetivos da empresa e não causará estranheza a este perfil, se no entanto, os objetivos sejam dinâmicos e mutáveis no decorrer do caminho. As pessoas certas têm habilidades de auto motivação e autossuficiência, construir uma empresa grande com a luz da excelência é sua visão de futuro intermitente.  

Neste ano a minha equipe da DeD Studio (www.dedstudio.com.br) juntamente com meus mais de 22 anos de experiência na área de tecnologia, design e ciência de dados viemos construindo o futuro de empresas com projetos focados na transformação digital, sendo este um dos principais fatores para o sucesso e continuidade de negócios na área do empreendedorismo voltado para o futuro.

Consolidada no mercado de soluções tecnológicas há 13 anos, está presente em todo o Brasil e em outros países do Mercosul, destacando-se por ser especialista no desenvolvimento de aplicativos, websites, e-commerce, sistemas web, estratégias de marketing digital, fotografia, design e audiovisual, além de ser referência em programas de performance e fidelidade para o varejo.

A conquista da certificação da consultoria global Great Place to Work que apoia empresas que acreditam que as pessoas são o centro da estratégia de negócios para os melhores resultados por meio de uma cultura de confiança, alto desempenho e inovação. Com esta certificação, a DeD Studio se torna uma das melhores empresas para se trabalhar dentre as empresas avaliadas pelo GPTW em 90 países ao redor do mundo. Essa importante conquista é reflexo de diversas ações adotadas pela empresa em prol do desenvolvimento e valorização dos colaboradores.

A meta é sempre trabalhar, liderar e gerenciar com a verdade definida, não importa qual seja a situação. A liderança baseada na excelência utiliza perguntas para a obtenção dos melhores resultados em suas organizações, visto que questionamentos inteligentes são diretamente proporcionais ao sucesso corporativo. A solução de problemas sempre deverá ser o foco e jamais o problema em si. Ter confiança nos resultados é ser resiliente frente à dura realidade, a sobrevivência da empresa não vai enfraquecer nem frustrar, mas vai ficar cada vez mais forte, dinâmica e flexível, ou seja, aqui enfrentamos tudo e todos e continuamos crescendo.

Compreender com exatidão quais skills em que sua empresa pode ser a melhor do mundo em algum aspecto e ao mesmo tempo, quais não pode é saber onde está nossa mola propulsora e como obter os melhores resultados no fluxo de caixa e na lucratividade de forma muito eficiente e contínua. Por fim, em que somos realmentes excelentes?

Estabelecer um sistema consistente com restrições claras entre pessoas e empresas e dar liberdade e responsabilidade aos indivíduos é fundamental, pois permite que trabalhem com maior autonomia, reduzindo assim a necessidade de orientação. Neste caso, você só precisa gerenciar o sistema, sem gerenciar diretamente o pessoal. Os valores devem ser implementados por todos, todos os dias, a fim de estarmos de acordo com a cultura organizacional transversal e positiva e não ditatorial vertical negativa e egocentrista.

Utilizar e abusar da tecnologia como fator de ruptura para aumentar o desenvolvimento da empresa é peça chave em 2021. Na era dos dados e da informação, a tecnologia é um dos fatores que promovem e aceleram o crescimento vertical da empresa, obtendo o pleno sucesso. O aumento do nível cognitivo dos times eleva e muito o nível de excelência na empresa, à medida que todos na empresa aprendem mais sobre o todo, ou seja, processos ponta a ponta, metas e estratégias, mais eficiente é sua contribuição elevando ainda mais os indicadores de resultados. Afinal, quando todos conhecem o verdadeiro propósito de sua tarefa única que realizam, todos podem ver a sua pequena parte dentro do processo maior da empresa.  

E como você aplica essas diretrizes em sua empresa? Elegendo líderes, ou seja, pessoas que promovam essa cultura em diferentes níveis para melhorar o desempenho, determinar quem é a pessoa certa na organização atual e quem é a pessoa errada ao mesmo tempo, e demitir. Além disso, é fundamental estar sempre atento ao mercado para encontrar sempre os profissionais certos que se alinhem com as características e valores da empresa, e saber que o principal é que não existe uma ação clara, precisa e intensa. O que existe é melhoria contínua, dinamismo e busca incessante pela excelência plena em todo o trabalho desenvolvido.
 
Nos vemos em 2021, com excelentes resultados e a dose certa de otimismo, perseverança e "why not" um pouco de humor, pois empresas que alinham a sua moral coletiva a alegria, descontração e cultura vão além e entregam muito mais ao seu público do que empresas de outrora em sua gestão mumificada. 
 

Anderson Dorneles, profissional com mais de 22 anos de atuação na área de tecnologia, 13 deles como CEO & Founder da empresa DeD Studio, graduado em Tecnologia em Produção Multimídia pela Faculdade SENAC/RS (Ganhador do Prêmio Vera Keller de melhor trajetória acadêmica), Pós-Graduado/MBA em Tecnologia para Negócios: Artificial Intelligence, Data Science e Big Data pela PUC/RS.
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